1. Tentang Fedrix Studio
Fedrix Studio adalah brand-to-web studio yang menyediakan service termasuk brand strategy, brand identity, UX structure, website design dan implementation, serta focused custom digital systems.
Service kami dirancang untuk membantu founder, bisnis yang sedang tumbuh, dan tim kecil memperjelas brand, membangun identitas yang kredibel, dan meluncurkan aset digital yang praktis.
2. Penggunaan Website
Anda setuju menggunakan website ini hanya untuk tujuan yang sah.
Anda tidak boleh:
- menyalahgunakan website atau mencoba akses tidak sah
- menyalin, scraping, atau mereproduksi konten website tanpa izin
- mengirim informasi palsu, menyesatkan, berbahaya, atau melanggar hukum
- mengganggu keamanan, performa, atau ketersediaan website
- menggunakan website dengan cara yang melanggar hukum atau hak pihak ketiga
3. Informasi Service
Deskripsi service, starting price, deliverables, dan timeline yang ditampilkan di website ini disediakan sebagai informasi umum.
Scope final, harga, timeline, deliverables, payment terms, dan tanggung jawab akan dikonfirmasi dalam proposal, quotation, invoice, agreement, atau konfirmasi project tertulis.
Starting price tidak menjamin setiap project memenuhi harga terendah. Harga final bergantung pada scope, kompleksitas, kesiapan konten, kebutuhan fitur, integrasi, revisi, timeline, dan kebutuhan handover.
4. Scope Project
Setiap project harus memiliki scope yang disepakati sebelum pekerjaan dimulai.
Scope dapat mencakup:
Pekerjaan di luar scope yang disepakati dapat dikenakan biaya dan penyesuaian timeline tambahan.
- tujuan project
- deliverables
- jumlah halaman atau screen
- kebutuhan brand atau website
- tanggung jawab konten
- jumlah revisi
- timeline
- jadwal pembayaran
- format handover
- ketentuan maintenance atau support
5. Tanggung Jawab Klien
Agar project dapat diselesaikan dengan baik, klien bertanggung jawab menyediakan:
Keterlambatan materi, feedback, approval, atau pembayaran dapat memengaruhi timeline project.
- informasi bisnis dan project yang akurat
- feedback dan approval tepat waktu
- aset brand, konten, referensi, gambar, dan akses yang diperlukan
- hak legal atas materi yang diberikan kepada Fedrix Studio
- pengambilan keputusan yang jelas dari pihak berwenang
- pembayaran sesuai jadwal yang disepakati
6. Proposal dan Quotation
Proposal dan quotation berlaku hanya selama periode yang tertulis di proposal atau quotation.
Jika tidak ada masa berlaku yang tertulis, proposal atau quotation berlaku selama 14 hari kalender sejak tanggal diterbitkan.
Fedrix Studio dapat merevisi proposal atau quotation jika scope, timeline, deliverables, atau requirement berubah.
7. Pembayaran
Payment terms akan tertulis di proposal, invoice, atau project agreement.
Project dapat membutuhkan deposit atau pembayaran awal sebelum pekerjaan dimulai. Pekerjaan dapat dijeda jika pembayaran terlambat atau belum lengkap.
Clarity Review, digital products, dan add-ons kecil biasanya membutuhkan pembayaran penuh di awal. Project strategy, identity, website, launch system, dan custom system menggunakan milestone payment sesuai scope yang disetujui.
Pekerjaan dimulai setelah pembayaran pertama diterima. File final, handover deployment, atau transfer ownership diberikan setelah pembayaran final selesai.
Semua biaya belum termasuk pajak, biaya transaksi, biaya platform, hosting, domain, plugin, stock asset, font, third-party tools, atau biaya eksternal lain kecuali dinyatakan secara khusus.
8. Revisi
Jumlah revisi terbatas sesuai scope project yang disepakati.
Revisi berarti penyesuaian terhadap arah yang sudah disetujui, bukan perubahan total konsep, strategi, struktur, atau deliverable.
Permintaan di luar jumlah revisi atau di luar arah yang disetujui dapat dianggap pekerjaan tambahan dan dapat membutuhkan biaya ekstra.
9. Timeline
Timeline project adalah estimasi kecuali dikonfirmasi secara eksplisit dan tertulis.
Timeline dapat berubah karena:
- feedback atau approval terlambat
- konten atau aset terlambat diberikan
- perubahan scope
- permintaan revisi tambahan
- masalah third-party tools
- kendala hosting, domain, atau platform
- batasan teknis di luar kendali Fedrix Studio
10. Konten dan Materi Klien
Klien bertanggung jawab memastikan seluruh konten, gambar, logo, trademark, dokumen, data, dan materi yang diberikan kepada Fedrix Studio akurat, sah, dan memiliki lisensi yang tepat.
Fedrix Studio tidak bertanggung jawab atas masalah legal yang disebabkan materi dari klien, termasuk pelanggaran copyright, sengketa trademark, klaim palsu, konten menyesatkan, atau penggunaan aset pihak ketiga tanpa izin.
11. Hak Kekayaan Intelektual
Kecuali disepakati lain secara tertulis, klien memiliki final approved deliverables setelah pembayaran penuh diterima.
Fedrix Studio dapat tetap memiliki:
Fedrix Studio dapat menggunakan kembali pengetahuan umum, teknik non-rahasia, dan komponen reusable untuk project berikutnya.
- konsep yang tidak digunakan
- draft yang ditolak
- metode internal
- framework yang dapat digunakan ulang
- template
- code snippets
- design system atau komponen yang tidak dibuat eksklusif untuk klien
- pengetahuan umum, proses, dan metode kerja
12. Deliverables Website dan Code
Untuk project website atau digital system, deliverables dapat mencakup source code, file website yang dideploy, konfigurasi CMS, design assets, dokumentasi, atau handover notes sesuai scope yang disepakati.
Kecuali disepakati lain, custom backend systems, admin dashboards, payment integrations, user accounts, automation, maintenance, server management, dan advanced security configuration tidak termasuk dalam standard website launch services dan harus di-scope terpisah.
13. Third-Party Tools, Font, Aset, dan Platform
Project dapat menggunakan third-party tools, libraries, fonts, stock assets, hosting providers, domains, analytics tools, plugins, payment gateways, atau platform eksternal.
Klien bertanggung jawab atas biaya pihak ketiga kecuali disepakati lain.
Fedrix Studio tidak bertanggung jawab atas gangguan service, perubahan kebijakan, perubahan harga, insiden keamanan, atau batasan teknis yang disebabkan platform pihak ketiga.
14. Hosting, Domain, dan Maintenance
Hosting website, renewal domain, email hosting, renewal plugin, subscription platform, dan server maintenance tidak termasuk kecuali dinyatakan secara khusus dalam scope project.
Setelah handover, klien bertanggung jawab menjaga akses, renewal, backup, update, perubahan konten, dan keamanan kecuali ada maintenance agreement yang aktif.
15. Hak Portfolio
Kecuali disepakati lain secara tertulis, Fedrix Studio dapat menampilkan project yang selesai atau output terpilih dalam portfolio, website, case study, media sosial, proposal, atau materi marketing.
Fedrix Studio tidak akan dengan sengaja mempublikasikan credential rahasia, informasi bisnis sensitif, dokumen internal pribadi, atau informasi strategis yang belum dipublikasikan tanpa izin.
Jika project harus tetap rahasia, klien perlu meminta hal tersebut secara tertulis sebelum atau selama project berjalan.
16. Kerahasiaan
Kedua pihak setuju menangani informasi rahasia secara bertanggung jawab.
Informasi rahasia dapat mencakup business plan, dokumen internal, credential login, detail project yang belum dipublikasikan, informasi finansial pribadi, informasi teknis, atau informasi lain yang ditandai atau wajar dipahami sebagai rahasia.
Kerahasiaan tidak berlaku untuk informasi yang sudah tersedia untuk publik, sudah diketahui sebelumnya, dikembangkan secara independen, atau wajib diungkapkan berdasarkan hukum.
17. Pembatalan dan Refund
Ketentuan pembatalan bergantung pada tahap project dan payment terms yang tertulis di proposal atau invoice.
Kecuali disepakati lain:
Jika Fedrix Studio membatalkan project tanpa sebab, refund dihitung berdasarkan pekerjaan yang belum diselesaikan.
- deposit atau pembayaran awal tidak dapat dikembalikan setelah pekerjaan dimulai
- pekerjaan yang sudah selesai harus dibayar
- pekerjaan yang sudah dikirim, dijadwalkan, diriset, didesain, dikembangkan, atau disiapkan dapat dikurangi dari nilai refund
- digital products, templates, documents, atau downloadable materials tidak dapat direfund setelah dikirim atau diakses
18. Digital Products
Jika Fedrix Studio menjual digital products, templates, guides, documents, atau downloadable resources, produk tersebut hanya untuk penggunaan pribadi atau internal bisnis.
Anda tidak boleh menjual ulang, mendistribusikan ulang, membagikan, mensublisensikan, menyalin, atau mempublikasikan digital products tanpa izin tertulis.
Digital products bersifat edukatif dan praktis. Produk tersebut tidak menjamin hasil bisnis, revenue, conversion rate, approval desain, atau kepatuhan legal.
19. Tidak Ada Jaminan Hasil
Fedrix Studio berupaya memberikan pekerjaan yang profesional, praktis, dan berkualitas.
Namun, kami tidak menjamin hasil bisnis tertentu, termasuk sales, revenue, traffic, conversion rate, search ranking, investor interest, customer acquisition, atau approval platform.
Hasil bergantung pada banyak faktor di luar kendali kami, termasuk demand pasar, kualitas offer, pricing, operasional, iklan, konten, customer service, dan eksekusi klien.
20. Akurasi Website
Kami berusaha menjaga informasi website tetap akurat dan diperbarui. Namun, kami tidak menjamin seluruh informasi selalu lengkap, terbaru, bebas error, atau cocok untuk setiap situasi.
Kami dapat memperbarui deskripsi service, harga, konten, portfolio, dan fitur website kapan saja.
21. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Fedrix Studio tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, atau punitive, termasuk kehilangan profit, gangguan bisnis, kehilangan data, kehilangan peluang, atau kerusakan reputasi.
Total tanggung jawab Fedrix Studio untuk klaim terkait project dibatasi pada jumlah yang dibayarkan klien untuk service spesifik yang menjadi dasar klaim.
22. Indemnity
Anda setuju membebaskan Fedrix Studio dari klaim, kerugian, tanggung jawab, biaya, atau pengeluaran yang timbul dari:
- penyalahgunaan website atau service oleh Anda
- materi yang Anda berikan tidak akurat atau melanggar hukum
- pelanggaran hak pihak ketiga
- pelanggaran terhadap ketentuan ini
- penyalahgunaan deliverables setelah handover
- kegagalan mematuhi hukum yang berlaku dalam operasional bisnis Anda
23. Force Majeure
Fedrix Studio tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan menjalankan pekerjaan yang disebabkan kejadian di luar kendali wajar, termasuk bencana alam, gangguan internet, kegagalan hosting, gangguan platform, sakit, tindakan pemerintah, masalah tenaga kerja, pemadaman listrik, perang, kerusuhan, atau kejadian tidak terduga lainnya.
24. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
Setiap sengketa sebaiknya diselesaikan terlebih dahulu melalui diskusi dengan itikad baik. Jika tidak dapat diselesaikan secara informal, sengketa dapat diselesaikan sesuai hukum Indonesia yang berlaku.
25. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui.
Penggunaan website atau service setelah ketentuan diperbarui berarti Anda menerima ketentuan terbaru tersebut.
26. Kontak
Fedrix StudioEmail: fedrixstudio@gmail.com